{"id":3815,"date":"2013-03-25T13:29:20","date_gmt":"2013-03-25T13:29:20","guid":{"rendered":"http:\/\/barcelonaroom\/de\/wer-sind-wir\/faq\/"},"modified":"2016-12-07T23:43:17","modified_gmt":"2016-12-07T22:43:17","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/info\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

FAQ MITWOHNAGENTUR<\/p>\n

Fragen vor der Buchung Anfragen<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Wie sol lich mit der Mitwohnagentur reservieren?<\/li>\n
  2. Wie kann ich eine Reservierung stornieren?<\/li>\n
  3. Was passiert, wenn ich eine Buchung stornieren m\u00f6chte?<\/li>\n
  4. Woher wei\u00df ich die Mindest-N\u00e4chte der Unterkunft?<\/li>\n
  5. Woher wei\u00df ich, ob meine Reservierung best\u00e4tigt ist?<\/li>\n<\/ol>\n

    6.Habe ich eine Wartezeit bevor ich mich entscheide?<\/p>\n

      \n
    1. Wie kann ich die Filters (Preferenz W\u00f6rter Suche) verwenden?<\/li>\n
    2. Wie kann ich eine Unterkunft buchen?<\/li>\n
    3. Wie kann ich Unterk\u00fcnfte auf Barcelonaroom.com suchen?<\/li>\n<\/ol>\n

      Spezifische Anfragen<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Wie erkenne ich, dass Raucher akzeptiert sind? Wie wei\u00df ich, ob Haustiere erlaubt sind?<\/li>\n
      2. Sind die angegebenen Preise f\u00fcr einzelnen Personen oder f\u00fcr das ganze Angebot?<\/li>\n
      3. Wie kann ich eine bestimmte Anforderung angeben: Blick aufs Meer, zwei Einzelbetten, eine bestimmte Etage etc…?<\/li>\n
      4. Wie kann ich die maximale Kapazit\u00e4t eines Geh\u00e4uses sehen?<\/li>\n
      5. Warum wird meine Reservierung verweigert?<\/li>\n
      6. Was passiert, wenn ich eine Beschwerde \u00fcber ein Geh\u00e4use machen m\u00f6chte?<\/li>\n
      7. Wie kann ich ein Beitrag \u00fcber ein Geh\u00e4use schreiben?<\/li>\n
      8. Wie wei\u00df ich, welche Ger\u00e4te in der Wohnung zur Verf\u00fcgung stehen?<\/li>\n
      9. Welche Informationen brauchen Sie von mir um eine Reservierungsanfrage zu machen?<\/li>\n
      10. Ist meine Reservierung g\u00fcltig \/ akzeptiert nur nach dem Absenden der Anfrage?<\/li>\n
      11. Was soll ich machen wenn ich nicht aufeinander folgenden Tagen buchen m\u00f6chte?<\/li>\n
      12. Wie kann ich die Mitwohnagentur kontaktieren?<\/li>\n
      13. Wann bekomme ich den Kontakt des Wirtes und die genaue Adresse des Apartment\/Zimmer?<\/li>\n
      14. Warum ist die genaue Adresse der Unterkunft nicht sichtbar auf der Web?<\/li>\n
      15. Wie wird der Check-in und die Schl\u00fcssel ausgetauscht und wie wird die Ankunft in das Apartment organisiert?<\/li>\n<\/ol>\n

        25 Wie befinde ich den Weg\u00a0 zur Unterkunft?<\/p>\n

          \n
        1. Um wieviel Uhr soll ich an der Wohnung (checkin)sein und auch wieder um wievel Uhr soll ich das apartment verlassen?und wie?<\/li>\n
        2. Wie ist den Check-Out organisiert?<\/li>\n
        3. Muss ich f\u00fcr die endreinigung bezahlen?<\/li>\n
        4. Welche verschiedene Art des Geh\u00e4uses ist es m\u00f6glich zu buchen?<\/li>\n<\/ol>\n

          Informationen zu Zahlung<\/strong><\/p>\n

            \n
          1. Welche Zahlungsmethoden werden von Barcelonaroom.com akzeptiert?<\/li>\n
          2. Wann muss ich bezahlen?<\/li>\n
          3. Wof\u00fcr sind die Vermittlungsgeb\u00fchren \/ Provisionen?<\/li>\n
          4. Wie verwaltet Barcelonaroom.com die Kaution?<\/li>\n
          5. Wie bekomme ich eine Rechnung?<\/li>\n
          6. Wie wird der Preis f\u00fcr meine Buchung berechnet?<\/li>\n
          7. Ist es m\u00f6glich, bei der Ankunft zu bezahlen?<\/li>\n<\/ol>\n

            37.Ist meine Zahlung behandlung sicher?<\/p>\n

              \n
            1. Muss ich eine Kaution bezahlen und wenn ja, wieviel?<\/li>\n
            2. Ist eine Vorauszahlung erforderlich?<\/li>\n
            3. Meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert. Was kann ich tun?<\/li>\n<\/ol>\n

              \u00a0<\/strong><\/p>\n

              ANTWORTEN:<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Es ist leicht, bitte gehen Sie zur Hauptseite und w\u00e4hlen Sie: BUCHUNGSANFRAGE. Dann geben Sie Ihren Namen und Ihre Daten der Ankunftzeit und Ort.<\/li>\n
              2. Wie l\u00e4uft den Kontaktaufnahme mit uns : \u00fcber Telefon: + 34 93 410 00 37 oder + 34 606 96 91 97 oder per mail:catherine@barcelonaroom.com<\/li>\n
              3. Sie werden die H\u00f6he der Vermittlungsgeb\u00fchr verlieren und das ist es.<\/li>\n
              4. Es ist in den Eigenschaften des Geh\u00e4uses angegeben. Referenzen, die mit HT oder PT beginnen sind mindestens 3 N\u00e4chte. Die Referenzen, die mit P oder H beginnen m\u00fcssen f\u00fcr mindestens 1 Monat und h\u00f6chstens 11 Monate oder l\u00e4nger gemietet werden.<\/li>\n
              5. Sie erhalten eine Best\u00e4tigung sofort oder innerhalb einer Frist von 24 Stunden nach Erhalt der Best\u00e4tigung des Eigent\u00fcmers.<\/li>\n<\/ol>\n

                6.Ja. Solange wir nicht den Nachweis des Vermittlungsgeb\u00fchren im Gange erhalten haben, bleiben Reservierungen offen f\u00fcr andere Clients.<\/p>\n

                  \n
                1. Sie werden am oberen Rand unserer Webseite sehen. Schreiben Sie die Schl\u00fcsselw\u00f6rter, die Sie den Kopf durchlaufen, um die Suche zu verfeinern.<\/li>\n
                2. Wenn Sie mit der Buchung fortfahren m\u00f6chten,dann m\u00fcssen Sie nur Ihre Anfrage abschicken und wir k\u00fcmmern uns um den Rest.<\/li>\n
                3. Auf der Hauptseite k\u00f6nnen Sie alle Angebote sehen. Sie k\u00f6nnen auch eine detaillierte Suche tun, indem Sie Schl\u00fcsselw\u00f6rter ausw\u00e4hlen.<\/li>\n<\/ol>\n

                  10.Es ist in der Beschreibung der Unterk\u00fcnfte angegeben, ob es f\u00fcr den Raucher, Haustiere oder Menschen mit Behinderungen geeignet ist.<\/p>\n

                    \n
                  1. Manchmal der Preis gilt f\u00fcr den gesamten Raum an sonst ist es pro Person. Auch ist es auf der allgemeinen Beschreibung des Geh\u00e4uses geschrieben.<\/li>\n
                  2. Sie mussen nur die verschiedenen Optionen w\u00e4hlen Sie bevorzugen und die Angebote werden angezeigt. Wenn es keine Verf\u00fcgbarkeit gibt werden anderen \u00e4hnlichen erscheinen.<\/li>\n
                  3. Es ist in der Beschreibung angegeben. Geben Sie die Anzahl und alter der Erwachsenen \u00fcber 3 Jahre ein. Babys m\u00fcssen auch angegeben werden. Zu diesem Zeitpunkt wird angezeigt, ob den Antrag angenommen ist.<\/li>\n
                  4. Es ist m\u00f6glich, dass eine Buchungsanfrage abgelehnt wird, weil Sie nicht das Profil f\u00fcr das Angebot haben oder wir warten auf die Best\u00e4tigung der Zahlung von einem aktuellen Kunden.<\/li>\n
                  5. Wenn bei Ankunft das Geh\u00e4use nicht passt, m\u00fcssen Sie umgehend uns anrufen unter + 34 606 96 91 97 oder sagen Sie der Person, die Sie begr\u00fc\u00dft bescheid was los ist. Je nach Verf\u00fcgbarkeit bieten wir Ihnen eine alternative Unterkunft so bald wie m\u00f6glich.<\/li>\n
                  6. Sie haben ein Formular auf unserer Seite und auch k\u00f6nnen wir das Formular per e-Mail senden.<\/li>\n
                  7. Die Ausstattung und Lage sind in der Beschreibung angegeben.<\/li>\n
                  8. Wir ben\u00f6tigen die Namen aller Mieter und deren Alter einschlie\u00dflich Kinder und Babys. Ihr Datum und Uhrzeit der Ankunft\/Abreise und welchen Flughafen Sie landen, um Ihren Aufenthalt zu organisieren.Auch ben\u00f6tigen wir die Fotokopie Ihres Personal Ausweis<\/li>\n
                  9. Nein, es ist nicht. Die Reservierung wird erst best\u00e4tigt, nach Erhalt des Nachweis Ihrer Zahlung durch Ihre Bank, PayPal, Visa oder Western Union.Auch k\u00f6nnen wir Ihnen den Konto Nummer dem Besitzer geben.<\/li>\n
                  10. Wenn Sie nicht aufeinander folgenden Tagen buchen m\u00f6chten, ist es m\u00f6glich \u00fcber eine neue Anfrage Reservierung.<\/li>\n<\/ol>\n

                    21.Per Telefon + 34 606 96 91 97 (WhatsApp, Viber) oder per e-mail.<\/p>\n

                      \n
                    1. Sie erhalten die genaue Adresse des Geh\u00e4uses und die Person, die Sie in der Wohnung begr\u00fcssen wird, sobald wir die Zahlung\/Nachweis erhalten.<\/li>\n
                    2. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden k\u00f6nnen wir nicht die genaue Nummer der Geb\u00e4ude auf unserer Website angeben. Die wird nur per mail geschickt wenn die Buchung fest best\u00e4tigt ist.<\/li>\n
                    3. Es ist ein Agent oder der Besitzer, der Sie direkt in der Wohnung begr\u00fcssen wird. Bitte lassen Sie sich alles \u00fcber die Wohnung erkl\u00e4ren. Die Schl\u00fcssel und die Internet-Code werden ausgestauscht, sobald Sie Ihren Vertrag pr\u00e4sentieren haben.<\/li>\n
                    4. Sie finden die Informationen auf der Website (Karte). Sie m\u00fcssen nur die Nummer des Hauses auf Googlemap hinzuf\u00fcgen. Auch k\u00f6nnen Sie uns per e-Mail fragen.<\/li>\n
                    5. Sie k\u00f6nnen kommen und gehen wann Sie wollen solange wir keine Reservierungen f\u00fcr den gleichen Tag haben.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Wenn Sie nicht die gesamte Rechnung bezahlt haben,sollen Sie bar bei Ankunft in der Wohnung die Miete zahlen, Reinigung, Kaution und die Tourismus Geb\u00fchren (falls erforderlich). Verlangen Sie eine Quittung bitte bei der Ankunft. Die Kaution wird am Tag Ihrer Abreise in bar zur\u00fcckerstattet. Einige Geh\u00e4use akzeptiert die Kreditkarten auch und es ist in der Beschreibung angegeben.<\/p>\n

                        \n
                      1. Check-out-Zeit wird an die Person mitgeteilt die Sie in der Wohnung begr\u00fcsst hat.Die Kaution wird am Tag Ihrer Abreise in bar zur\u00fcckerstattet. Einige Geh\u00e4use akzeptiert die Kreditkarten auch und es ist in der Beschreibung angegeben.<\/li>\n<\/ol>\n

                        28.Manche Unterk\u00fcnfte verlangen nicht Reinigungsgeb\u00fchren. Wenn dies nicht der Fall ist, wird der Preis in der Beschreibung der Eigenschaft angegeben.<\/p>\n

                          \n
                        1. Wir haben verschiedene Arten von Wohnungen. HT + H + B & B + P + PT + Hotel (Wohnung\/Private Schlafzimmer kurzen oder langen Aufenthalt)<\/li>\n<\/ol>\n

                          Informationen zur Bewerbung: Zahlung<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          1. Sie k\u00f6nnen auf unser spanisches Bankkonto, per PayPal oder Scheck (western Union oder RIA) einzahlen.<\/li>\n
                          2. Sie sind sofort abgebucht, je nach den Vereinbarungen zwischen unserer und Ihrer Bank.<\/li>\n
                          3. Die Vermittlungsgeb\u00fchren (Kommission) werden auf einer Skala, f\u00fcr monatlichen Aufenthalt berechnet. Die Kommission f\u00fcr die Mieter, die weniger als einen Monat bleiben sind im Mietpreis inbegriffen, etwa 25 % der Gesamtmiete inkl. MwSt.<\/li>\n
                          4. Die Kaution wird am Tag Ihrer Abreise in Bar oder auf Ihr Konto so schnell wie m\u00f6glich in den n\u00e4chsten paar Tagen zur\u00fcckerstattet.<\/li>\n
                          5. Sie erhalten automatisch Ihre Rechnung per e-Mail vor der Buchung<\/li>\n
                          6. Der Mietpreis wird von dem Besitzer festgelegt.<\/li>\n
                          7. Ja es ist m\u00f6glich, in Bar bei der Ankunft mit Ausnahme der Vermittlungsgeb\u00fchren zu bezahlen.<\/li>\n
                          8. Alle unsere Zahlungen sind gesichert. Auch die \u00dcberweisung der Miete k\u00f6nnen Sie direkt auf das Bankkonto des Eigent\u00fcmers bezahlen.<\/li>\n
                          9. Sobald wir den Beweis die Agenturgeb\u00fchren erhalten wird sichergestellt, dass die Reservierung best\u00e4tigt wird.<\/li>\n
                          10. Ja die Agenturgeb\u00fchrenwird immer im Voraus bezahlt.<\/li>\n<\/ol>\n

                            40.Wenn Sie irgendwelche Probleme mit Ihrer Kreditkarte haben, rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per e-Mail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            FAQ MITWOHNAGENTUR Fragen vor der Buchung Anfragen Wie sol lich mit der Mitwohnagentur reservieren? Wie kann ich eine Reservierung stornieren? Was passiert, wenn ich eine Buchung stornieren m\u00f6chte? Woher wei\u00df ich die Mindest-N\u00e4chte der Unterkunft? Woher wei\u00df ich, ob meine Reservierung best\u00e4tigt ist? 6.Habe ich eine Wartezeit bevor ich mich entscheide? Wie kann ich die […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":55021,"menu_order":50,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3815","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3815"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3815\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barcelonaroom.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}